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LIVRAISONS & RETOURS

LIVRAISON

 Expédition sous 3 à 5 jours ouvrés.

 - Livraison en France sous 3 à 5 jours ouvrés, en Europe sous 4 à 5 jours, et dans le reste du monde sous 1 à 2 semaines.

 - Un numéro de suivi est fourni.

WEIRDOS ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

RETOURS

D'après l'article L.l21-20 du Code de la consommation, tout consommateur bénéficie d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais et de la responsabilité de retour.

Conditions de retour

 - Les articles retournés doivent être en parfait état, avec leurs étiquettes d'origine attachées et dans leur emballage d'origine, ne présentant pas de marques d'essayage, d'utilisation ou d'usure.

 - Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de la commande.

 - Les frais de retour sont à la charge du client.

Processus de retour

Pour retourner un article, veuillez suivre les étapes suivantes :

 - Contactez-nous à l'adresse weirdos.france@gmail.com pour informer de votre retour.

 - Envoyez le colis à l'adresse suivante : WEIRDOS 6 avenue de la grande plage 64210 Bidart FRANCE.

 - Le retour du colis devra être effectué par le mode d’expédition choisi lors de la commande.

 - Une fois que nous avons reçu l'article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer la réception et effectuer le remboursement.

 - Les remboursements seront effectués sur le mode de paiement original dans les 30 jours suivant la réception de l'article retourné.

 - Le retour des marchandises s’effectue aux frais, risques et périls de l’acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis, aucune indemnité ne sera versée au client par WEIRDOS.

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